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LEGAL
Terms of sale and use
TERMS OF SALE AND USE
Version française ↓Last updated: 2026-10-23
01. Who you're dealing with
This website and the plugins are made by Nathae Auzou (EI), trading as The Wrong Pill (details in the legal notice). Plugins are sold by Lemon Squeezy, LLC as reseller (Merchant of Record): the payment, VAT and receipt are handled by Lemon Squeezy under their own buyer terms, shown at checkout. These terms cover everything else.
02. Prices
Prices are shown in euros, VAT included. Lemon Squeezy may show the price in your currency and adjust the tax for your country at checkout. The price you pay is the one shown at checkout.
03. Delivery
Right after payment you get an email from Lemon Squeezy with the download link and your license key. If it doesn't arrive, check your spam folder, then contact me.
04. Right of withdrawal
Plugins are digital content delivered right after payment. Before you pay, the checkout asks you to agree that delivery starts immediately and to confirm that you then lose your 14-day right of withdrawal (article L221-28, 13° of the French Consumer Code). The confirmation is in your order email. If that agreement wasn't given, you keep the 14-day right. That's also why there's a free demo: try it first.
05. Refunds
If a plugin doesn't run on a computer that meets the listed requirements and I can't fix it, I'll refund you in full. Write to me within 14 days of purchase with your order number and what happens.
I don't refund for changing your mind. Each plugin's free demo lets you try it in your own DAW before buying, and the plugin page says what the demo includes (for NICOTINE: 4 of the 8 characters, with every control and effect for those 4, and no time limit).
This 14-day window only applies to this extra refund promise. It doesn't limit your legal rights: the legal guarantee of conformity (2 years, see below) applies on its own terms.
06. Your license
When you buy a plugin you get a personal license to use it, not ownership of the software.
- - You can activate it on up to 5 computers that you use. Activation needs an internet connection once per computer, then the plugin works offline (it re-checks the license about every 30 days when online). You can free up a computer from the plugin's license page.
- - You can use it in any music or project, commercial or not. What you make with it is yours, with no royalties.
- - Don't share your license key, resell it, upload the plugin anywhere, or try to crack or bypass the license check.
- - Ask me if you want to move a license to someone else.
If a license is seriously misused, for example a key shared publicly or resold, I can deactivate that key after telling the owner. A license refunded through Lemon Squeezy is deactivated too. None of this affects your legal rights.
07. Updates and support
Bug fixes and updates are free for people who own the plugin. Support is by email, and I'm one person, so it can take a few days.
08. Liability
The plugins are made with care but, like all software, may have bugs. Save your projects regularly. Within the limits allowed by law, I'm not responsible for indirect losses like lost projects or lost income.
09. The website
You can browse and share the site freely. Don't copy its content or try to break or overload it. The content belongs to The Wrong Pill (see the legal notice).
10. Legal guarantee of conformity
You have two years from when the digital content is supplied to use the legal guarantee of conformity if a defect appears. During the first year, you only need to show that the defect exists, not when it appeared.
The legal guarantee includes the obligation to provide all updates needed to keep the digital content in conformity.
You have the right to have the digital content brought into conformity without undue delay after your request, free of charge and without major inconvenience to you.
You can get a price reduction and keep the digital content, or end the contract and get a full refund in exchange for giving up the content, if:
- - 1. the seller refuses to bring it into conformity;
- - 2. bringing it into conformity is delayed without justification;
- - 3. it can't be brought into conformity without costs being imposed on you;
- - 4. bringing it into conformity causes you major inconvenience;
- - 5. the lack of conformity persists despite the seller's failed attempt to fix it.
You're also entitled to an immediate price reduction or termination when the defect is serious enough to justify it, without first asking for a fix.
When the defect is minor, you can only cancel the contract if no price was paid.
Any period during which the content is unavailable while being fixed suspends the remaining guarantee period until the fixed content is supplied.
These rights come from articles L. 224-25-1 to L. 224-25-31 of the French Consumer Code.
A seller who obstructs the legal guarantee of conformity in bad faith faces a civil fine of up to €300,000, which can be raised to 10% of average annual turnover (article L. 242-18-1 of the French Consumer Code).
You also benefit from the legal guarantee against hidden defects (articles 1641 to 1649 of the French Civil Code) for two years from discovering the defect. It gives the right to a price reduction if you keep the content, or a full refund if you give it up.
The French version of this section is the official model text (annex to article D. 211-3 of the French Consumer Code). This English version is a translation.
11. Law and disputes
These terms are under French law. If you live in another country, you keep the protections of your own country's consumer law. If there's a problem, write to me first and we'll sort it out. Otherwise, the competent courts under the law apply.
12. Changes
I may update these terms. The version that applies to a purchase is the one online on the day you bought.
CONDITIONS DE VENTE ET D'UTILISATION
English version ↑Dernière mise à jour: 2026-10-23
01. Qui vend quoi
Ce site et les plugins sont créés par Nathae Auzou (EI), sous le nom commercial The Wrong Pill (voir les mentions légales). Les plugins sont vendus par Lemon Squeezy, LLC en tant que revendeur (Merchant of Record) : le paiement, la TVA et le reçu sont gérés par Lemon Squeezy selon ses propres conditions, affichées lors du paiement. Les présentes conditions couvrent tout le reste.
02. Prix
Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise. Lemon Squeezy peut afficher le prix dans votre devise et adapter la taxe à votre pays au moment du paiement. Le prix payé est celui affiché lors du paiement.
03. Livraison
Juste après le paiement, vous recevez un e-mail de Lemon Squeezy avec le lien de téléchargement et votre clé de licence. S'il n'arrive pas, vérifiez vos spams, puis contactez-moi.
04. Droit de rétractation
Les plugins sont des contenus numériques fournis juste après le paiement. Avant de payer, le paiement vous demande d'accepter que la fourniture commence immédiatement et de reconnaître que vous perdez alors votre droit de rétractation de 14 jours (article L221-28, 13° du Code de la consommation). La confirmation figure dans l'e-mail de commande. Si cet accord n'a pas été donné, vous conservez le droit de rétractation de 14 jours. C'est aussi pour ça qu'il existe une démo gratuite : essayez-la avant.
05. Remboursements
Si un plugin ne fonctionne pas sur un ordinateur qui respecte la configuration indiquée et que je n'arrive pas à corriger le problème, je vous rembourse intégralement. Écrivez-moi dans les 14 jours suivant l'achat avec votre numéro de commande et une description du problème.
Je ne rembourse pas un simple changement d'avis. La démo gratuite de chaque plugin permet de l'essayer dans votre propre logiciel avant d'acheter, et la page du plugin précise ce que la démo contient (pour NICOTINE : 4 des 8 personnages, avec tous les réglages et effets de ces 4, sans limite de durée).
Ce délai de 14 jours ne concerne que cet engagement de remboursement supplémentaire. Il ne limite pas vos droits légaux : la garantie légale de conformité (2 ans, voir plus bas) s'applique selon ses propres règles.
06. Votre licence
En achetant un plugin, vous obtenez une licence personnelle d'utilisation, pas la propriété du logiciel.
- - Vous pouvez l'activer sur 5 ordinateurs maximum que vous utilisez. L'activation demande une connexion internet une fois par ordinateur, puis le plugin fonctionne hors ligne (il revérifie la licence environ tous les 30 jours lorsqu'il est connecté). Vous pouvez libérer un ordinateur depuis la page licence du plugin.
- - Vous pouvez l'utiliser dans toute musique ou tout projet, commercial ou non. Ce que vous créez avec vous appartient, sans redevance.
- - Ne partagez pas votre clé, ne la revendez pas, ne mettez pas le plugin en ligne et n'essayez pas de contourner la vérification de licence.
- - Contactez-moi si vous souhaitez transférer une licence à quelqu'un d'autre.
En cas d'usage gravement abusif d'une licence, par exemple une clé partagée publiquement ou revendue, je peux désactiver cette clé après en avoir informé son titulaire. Une licence remboursée via Lemon Squeezy est également désactivée. Cela ne limite pas vos droits légaux.
07. Mises à jour et support
Les corrections et mises à jour sont gratuites pour les propriétaires du plugin. Le support se fait par e-mail, et je suis seul, donc la réponse peut prendre quelques jours.
08. Responsabilité
Les plugins sont faits avec soin mais, comme tout logiciel, peuvent contenir des bugs. Enregistrez régulièrement vos projets. Dans les limites autorisées par la loi, je ne suis pas responsable des dommages indirects comme la perte de projets ou de revenus.
09. Le site
Vous pouvez consulter et partager le site librement. Ne copiez pas son contenu et n'essayez pas de le perturber ou de le surcharger. Le contenu appartient à The Wrong Pill (voir les mentions légales).
10. Garantie légale de conformité
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la fourniture du contenu numérique ou du service numérique pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant un délai d'un an à compter de la date de fourniture, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du contenu numérique ou du service numérique.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique sans retard injustifié suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix en conservant le contenu numérique ou le service numérique ou il peut mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre renoncement au contenu numérique ou au service numérique, si :
- - 1° Le professionnel refuse de mettre le contenu numérique ou le service numérique en conformité ;
- - 2° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique est retardée de manière injustifiée ;
- - 3° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique ne peut intervenir sans frais imposés au consommateur ;
- - 4° La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur ;
- - 5° La non-conformité du contenu numérique ou du service numérique persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du professionnel restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique au préalable.
Dans les cas où le défaut de conformité est mineur, le consommateur n'a droit à l'annulation du contrat que si le contrat ne prévoit pas le paiement d'un prix.
Toute période d'indisponibilité du contenu numérique ou du service numérique en vue de sa remise en conformité suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la fourniture du contenu numérique ou du service numérique de nouveau conforme.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 224-25-1 à L. 224-25-31 du code de la consommation.
Le professionnel qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 242-18-1 du code de la consommation).
Le consommateur bénéficie, en outre, de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le contenu numérique ou le service numérique est conservé ou à un remboursement intégral contre renonciation au contenu numérique ou au service numérique.
11. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. Si vous résidez dans un autre pays, vous conservez la protection de la loi de consommation de votre pays. En cas de problème, écrivez-moi d'abord pour trouver une solution. À défaut, les tribunaux compétents selon la loi s'appliquent.
12. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer. La version applicable à un achat est celle en ligne le jour de l'achat.